سنیپ چیٹ صارفین کو وسیع پیمانے پر سروس معطل ہونے کا سامنا، ایمازون ویب سروسز کی خرابی شبہ

کیلیفورنیا: سنیپ چیٹ کے صارفین آج صبح ایک بڑی تکنیکی خرابی کا شکار ہیں جس کی وجہ سے لاکھوں افراد اس سوشل میڈیا پلیٹ فارم تک رسائی حاصل نہیں کر پا رہے۔ یہ مسئلہ ایمازون ویب سروسز (AWS) کی ایک وسیع خرابی کے دوران پیش آیا ہے جو کئی دوسری آن لائن سروسز کو بھی متاثر کر رہی ہے۔

آؤٹ ایج مانیٹرنگ ویب سائٹ DownDetector کے مطابق، شکایات کی تعداد آج صبح تقریباً 3 بجے ای ٹی / 7 بجے بی ایس ٹی سے تیزی سے بڑھنا شروع ہوئیں اور یہ تعداد 22,000 سے تجاوز کر گئی۔ صارفین نے بتایا ہے کہ وہ نہ تو لاگ ان ہو پا رہے ہیں، نہ پیغامات بھیج یا موصول کر پا رہے ہیں، اور بعض کو اپنے اکاؤنٹس سے مکمل طور پر لاک کر دیا گیا ہے۔

 متاثرہ افراد کو یہ پیغام دکھایا جا رہا ہے: "بار بار ناکام کوششوں یا غیر معمولی سرگرمی کی وجہ سے آپ کی اسنیپ چیٹ تک رسائی عارضی طور پر معطل کر دی گئی ہے۔ براہ کرم بعد میں دوبارہ کوشش کریں۔"

ماہرین کا خیال ہے کہ یہ مسئلہ AWS کی خرابی کی وجہ سے پیدا ہوا ہے، جو سنیپ چیٹ کے علاوہ دیگر بڑی ویب سروسز جیسے رِنگ، کوائن بیس، روبلوکس اور فارٹ نائٹ کو بھی متاثر کر رہی ہے۔

اب تک AWS کی خرابی کی اصل وجہ سامنے نہیں آ سکی ہے، اور یہ انٹرنیٹ کی کئی خدمات کو متاثر کر رہی ہے۔ اسنیپ چیٹ انتظامیہ کی طرف سے ابھی تک اس حوالے سے کوئی سرکاری بیان جاری نہیں ہوا، تاہم صارفین کو ہدایت کی گئی ہے کہ وہ تحمل سے کام لیں جب تک کہ مسئلہ حل نہ ہو جائے۔